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Entretien des appareils

Les trois appareils les plus fréquemment utilisés sont les chaudières, les appareils de chauffage et les chauffe-eau. Vous pouvez faire des entrevues vous-même, mais dans certaines situations, vous aurez besoin d'un technicien qualifié. Si vous n'êtes pas sûr, ne jouez pas à des héros qui essaient de réparer le chauffe-eau seul. Mieux vaut faire appel à un professionnel que de se faire mal au point de ne plus pouvoir partir en vacances.

Conseils généraux pour la maintenance:

  • Les flammes de gaz naturel doivent être bleues. N'utilisez pas d'appareil lorsque la flamme est jaune ou orange - à moins qu'il s'agisse d'un foyer.
  • Assurez-vous que rien ne bloque la ventilation extérieure de votre appareil, ce qui limite l'entrée d'air dans les conduits d'échappement.
  • Le raccordement de vos installations de gaz naturel extérieures ne doit pas être enseveli sous la neige et la glace. Pour éviter toute accumulation, vérifiez fréquemment le raccordement, les compteurs, les conduits d’air et d’échappement pour vous assurer qu’ils sont accessibles. Des installations extérieures bloquées peuvent nuire aux performances de vos appareils, car l’alimentation en gaz naturel de votre maison ne se fera pas correctement.
  • Demandez à un expert d’inspecter vos appareils à gaz naturel chaque année. Les experts savent où chercher les imperfections et les problèmes.

Comment trouver un entrepreneur en gaz naturel?

Trouver un entrepreneur en chauffage, ventilation et climatisation (CVC) approuvé et fiable est essentiel pour votre maison, votre sécurité et votre confort. Vous avez peut-être des questions sur ce processus et nous avons les réponses.

Comment trouver le nom d'un entrepreneur?

La plupart des gens trouvent des entrepreneurs par le bouche à oreille. Pensez à demander conseil aux propriétaires d’entreprises voisines ou aux membres d’associations professionnelles de votre zone d’amélioration des affaires. Vous pouvez également rechercher en ligne dans la catégorie "entreprises de chauffage" ou "entreprise de gaz naturel".

Comment savoir si un entrepreneur est qualifié pour installer ou utiliser des équipements au gaz naturel?

Au Nouveau-Brunswick, les entrepreneurs CVCA qualifiés doivent être agréés et enregistrés auprès de Sécurité publique Nouveau-Brunswick.

Vous pouvez vérifier l'inscription d'un entrepreneur en appelant Sécurité publique Nouveau-Brunswick au 506-453-2740, du lundi au vendredi de 8h15 à 16h30 (sauf les jours fériés).

Questions à poser lors d'un entretien avec un entrepreneur

Pour tout projet important, il serait sage de parler à au moins trois entrepreneurs à qui vous pourriez offrir le travail. Avant de demander une estimation pour le travail, vous devriez leur demander:

  • Quelles associations d'entreprises sont-ils membres?
  • Depuis combien de temps sont-ils en affaires?
  • Garanties offertes sur la maintenance, l'équipement et la main-d'œuvre.
  • Quelle est leur assurance responsabilité
  • S'ils offrent des programmes de financement ou de crédit-bail, si vous êtes intéressé
  • Références locales que vous pouvez appeler pour voir si elles sont satisfaites du travail de l'entrepreneur
  • Ce processus d'entrevue vous aidera à mieux comprendre qui vous embauchez et comment vous souhaitez travailler avec vous.

Pour les maîtres de barbecue:

Tout le monde aime se retrouver autour d'un bon repas. Si vous êtes le maître du barbecue, n'oubliez pas qu'il est dangereux d'utiliser cet appareil à l'intérieur, même dans le garage avec la porte ouverte. Les barbecues au gaz naturel contiennent des vannes d’arrêt qui doivent être fermées après chaque utilisation. Cela empêche les fuites et est très important pour votre sécurité.

Plans de protection résidentiels

Nos plans de protection résidentielle offrent une tranquillité d'esprit sur laquelle vous pouvez compter. Les plans de protection offrent une protection contre les coûts élevés et les inconvénients des problèmes imprévus avec votre système de gaz naturel. Peu importe si un problème survient, nous sommes là pour vous servir à tout moment, jour et nuit, 365 jours par an.

  • Plan de protection de chauffage: Vous pouvez obtenir un plan de protection de chauffage pour votre appareil de chauffage au gaz naturel, votre chaudière, votre chaudière ou votre cheminée.
  • Plan de protection de chauffe-eau: Si vous achetez un plan de chauffage, vous pouvez facilement ajouter une protection supplémentaire à votre chauffe-eau au gaz naturel (indirect, avec ou sans réservoir).

Couverture complète

Le diagnostic, la réparation, le réglage ou le remplacement de pièces est totalement gratuit pour les éléments couverts par votre plan *. Vous n'avez qu'à payer le coût du plan. C'est tout!

Maintenance annuelle

Un système bien entretenu fonctionne plus efficacement et peut augmenter la durée de vie de votre équipement. Votre plan comprend une vérification annuelle de l'équipement *. Chaque année, nos techniciens spécialisés inspecteront et nettoieront minutieusement votre équipement pour en assurer le fonctionnement le plus efficace possible.

Garantie de sécurité

Nos plans de protection résidentielle n'assurent pas seulement l'efficacité, ils assurent également la sécurité. Nos techniciens spécialisés veilleront à ce que vos appareils fonctionnent de la manière la plus sûre possible pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille toute l'année.

Plan de protection chauffage *
Fournaise: 18,83 $ par mois plus TVH 
Chaudière: 23,58 $ par mois plus TVH
Chaudière combinée (comprend le traitement de l'air): 27,50 $ par mois plus TVH
Foyer (service uniquement pendant les heures normales de bureau): 15,83 $ par mois plus TVH
Plan de protection de chauffe-eau * (vous devez être actuellement inscrit à un plan de protection de chauffage)
Chauffe-eau à incendie indirect: 5,58 $ par mois plus TVH
Chauffe-eau de réservoir: 7,92 $ par mois plus TVH
Chauffe-eau sans réservoir: 13,50 par mois plus TVH

des économies

Sans plan de protection pour vous aider, les réparations d'équipement peuvent être très coûteuses. Un plan de protection peut vous faire économiser beaucoup d'argent!

Plan de protection chauffage:
Pièces et main d'oeuvre Coûts avec le plan Sans le plan
Moteur de four 0 $ 531 $ plus TVH
Maintenance annuelle 0 $ 135 $ plus TVH
Plan de protection de chauffe-eau:
Robinet de gaz 0 $ 449 $ plus TVH
Moteur de la soufflante 0 $ 421 $ plus TVH

Êtes-vous éligible?

Un plan de protection thermique est disponible pour les clients résidentiels qui chauffent actuellement leur maison avec l’un des appareils à gaz suivants (d’une capacité inférieure à 400 000 BTU): une fournaise, une chaudière ou une chaudière combinée. Le plan de protection du domicile est disponible pour les unités de moins de 50 000 BTU et de moins de 10 ans au moment de l’achat.

Un plan de protection de chauffe-eau est disponible si vous êtes actuellement inscrit à un plan de protection de chauffage *.

Inscrire maintenant!

Une inspection du régime de protection résidentielle avant l'adhésion est nécessaire.

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Des questions? Composez le 1-800-994-2762.

* Sous réserve des termes et conditions du plan de protection résidentielle .