Inondation – Sécurité et gaz naturel

Les appareils au gaz naturel, notamment les fournaises, les chaudières et les chauffe-eau qui ont été submergés, partiellement submergés, en contact avec l'eau ou dont les commandes électriques ou commandes de gaz sont entrées en contact avec de l'eau, sont considérés comme non sécuritaires et ne doivent pas être utilisés tant qu'ils n'ont pas été inspectés par un technicien du gaz autorisé.

Si les composants électriques de votre appareil se trouvent submergés par l’eau, il devra être remplacé. Malheureusement, aucune garantie, du fabricant ou d’Enbridge Gaz Nouveau-Brunswick, ne s’appliquera.

Après le retrait de l’eau :

  • Vous devrez veiller à ce que l’endroit soit propre et exempt de résidus et d’eau. Nous vous recommandons de ne pas entrer dans un sous-sol où se trouve de l’eau stagnante. Aucun employé d’Enbridge Gaz Nouveau-Brunswick n’entrera dans un sous-sol où se trouve de l’eau stagnante.
  • Si votre compteur de gaz est éteint, seul un technicien qualifié d’Enbridge Gaz Nouveau-Brunswick peut le rallumer. Communiquez avec Enbridge Gaz Nouveau-Brunswick au 1-800-994-2762 pour demander une inspection après inondation. Un technicien se présentera sans frais à votre domicile ou entreprise pour vérifier l’équipement et rallumer votre compteur. Si, pour quelque raison que ce soit, votre équipement doit être réparé, des frais de service s’appliqueront. Dans ce cas, vous aurez l’option de choisir un fournisseur de services pour effectuer le travail.

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